智慧城市综合管理,提高作业机械化程度,减少人工干预,使用各种传感器收集环境数据,由被动接受投诉解决问题,改为主动发现问题解决问题,于不知不觉中解决群众身边“天大的小事”,提升市民生活品质和幸福感,同时缓解城市综合管理中人力、物力、财力资源紧张状况,实现资源配置优化,提高资源使用率。